Statussiden
status.skolehotell.no ligger hos Skolehotell AS, som drifter Sidehotell. Den viser om webserveren, kundepanelet og e-posten svarer, med 90 dagers historikk. Sidehotell-kunder ligger på samme webserver som skolene, så linjen «Kundesider» gjelder deg.
Ved driftsstans
Vi får varsel innen et minutt og retter uavhengig av klokkeslett. Pågående hendelser oppdateres på statussiden. E-post som sendes til deg mens serveren er nede, holdes av avsenderens server og leveres når vi er oppe igjen; den går ikke tapt.
Planlagt vedlikehold
Vedlikehold som kan merkes, varsles på statussiden og på e-post til kontaktadressen din minst to døgn før. Vi legger det til kveld eller natt.
Melde en feil
Skriv til [email protected] med domene, tidspunkt og hva du ser. Sjekk statussiden først, så slipper du å vente på svar om noe vi allerede jobber med.